Servicedesk online: ons team · Wateringen --:-- support@conocido.nlWhatsApp070 7820 100
Plan een gesprek

Conocido / Branches / Vastgoed en VvE's

ICT voor vastgoed en VvE's

Internet, tv, intercom en camera's voor al je panden, met één factuur naar de eigenaar.

Beheer je panden of een VvE, dan wil je één partij voor alles wat met techniek in het gebouw te maken heeft. Wij regelen internet en televisie per appartement of collectief voor het hele pand, video-intercom en toegangscontrole bij de entree, en camerabewaking, en we factureren aan de eigenaar in plaats van aan de bewoner.

Hoe wij het doen

Per adres kijken we eerst wat er leverbaar is; daarna dienen we de aanvraag in en bewaken we de opleverdatum. Bij een bewonerswissel loopt de aansluiting door. Een verloren pasje haal je er in één handeling uit, en storingen handelen we af namens de bewoner bij de leverancier.

Wat we voor je regelen

Veelgestelde vragen

Factureren jullie aan de bewoner of aan de eigenaar?

Aan de eigenaar of beheerder. Opdracht en facturatie lopen altijd via jou, niet via de bewoner.

Wat gebeurt er bij een bewonerswissel?

De aansluiting loopt door en hoeft niet opnieuw aangevraagd te worden. Je geeft de wissel aan ons door en wij verwerken de mutatie.

Doen jullie ook intercom en toegang voor een VvE?

Ja: video-intercom bij de entree met binnenpost of app, en toegang met pas, code, telefoon of kenteken, inclusief beheer van wie waar en wanneer naar binnen mag.

Hoe snel reageren jullie?

Gemiddeld binnen 10 minuten op WhatsApp en telefoon (070 7820 100); per mail kan het tot 5 uur duren. Bewaking draait doorlopend, en in het pakket Volledig is er 24/7 monitoring met SOC/MDR.