FAQ
Op zoek naar snelle antwoorden? Onze FAQ geeft helderheid over de meestgestelde vragen – van websitebeheer tot hosting en design. Kort, duidelijk en altijd up-to-date.
Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met support. We helpen je graag persoonlijk verder. Want bij TDG Digital houden we van duidelijkheid, ook buiten de standaardvragen om.
Wat is het verschil tussen TDG Digital en een standaard marketingbureau?
Bij TDG Digital maken we alles zelf, in-house – van webdesign en development tot fotografie, videoproductie en DTP. We werken zonder tussenpartijen of uitbestedingen. Dat betekent korte lijnen, snellere oplevering en volledige controle over kwaliteit. Waar een traditioneel bureau vaak verschillende freelancers inschakelt, zit bij ons alles onder één dak. Bovendien werken we nauw samen met onze partnerbedrijf Conocido voor de technische kant: hosting, snelheid, beveiliging en SEO zitten standaard in ons proces verwerkt.
Kan ik zelf mijn website aanpassen na oplevering?
Ja, we leveren elke website op met een gebruiksvriendelijk CMS (content management systeem) zoals WordPress. Je kunt zelf teksten aanpassen, afbeeldingen uploaden en nieuwe pagina’s toevoegen – zonder technische kennis. We geven je na oplevering een korte instructie zodat je direct aan de slag kunt. Wil je liever dat wij het contentbeheer op ons nemen? Dan kan dat via een van onze beheerpakketten. Je kiest zelf hoeveel controle je wilt houden.
Wat zit er allemaal in jullie managed hostingpakket?
Onze managed WordPress hosting omvat alles wat je nodig hebt om je website snel, veilig en online te houden. Dat betekent: dagelijkse back-ups, SSL-certificaten, automatische updates van WordPress en plugins, proactieve beveiligingsscans en DDoS-bescherming. We monitoren 24/7 de uptime en performance van je site. Bij problemen grijpen we direct in – zonder dat jij iets hoeft te doen. Hosting draait op snelle Europese servers met SSD-opslag. Inclusief in elk pakket: onbeperkte support via e-mail en telefoon.
Welke soorten content produceren jullie?
We produceren vrijwel alle vormen van digitale en grafische content. Denk aan professionele bedrijfsfotografie, productfotografie, promotievideo’s, bedrijfsfilms, social media content, animaties en motion graphics. Daarnaast verzorgen we DTP-werk zoals brochures, flyers, visitekaartjes en beursmaterialen. Ook schrijven we webteksten en blogartikelen in jouw tone of voice, geoptimaliseerd voor zoekmachines. Alles wordt in-house geproduceerd door ons creatieve team in onze eigen studio.
Hoe verloopt een typisch webproject bij TDG Digital?
Elk project begint met een vrijblijvende intake waarin we je wensen, doelgroep en doelen bespreken. Daarna maken we een concreet voorstel met een heldere planning en vaste prijs. Na akkoord starten we met het ontwerp – je krijgt een visueel prototype dat je kunt reviewen en bijsturen. Pas na jouw goedkeuring gaan we bouwen. De ontwikkelfase duurt meestal enkele weken, afhankelijk van de omvang. Voor livegang testen we alles uitgebreid op snelheid, mobiel gebruik en SEO. Na oplevering blijven we beschikbaar voor support en doorontwikkeling.
Bouwen jullie ook webshops en maatwerk-webapplicaties?
Ja, naast websites bouwen we ook webshops op basis van WooCommerce en maatwerk-webapplicaties. Voor webshops zorgen we voor een compleet werkende shop met productbeheer, betaalintegraties (iDEAL, creditcard, Klarna), verzendopties en voorraadbeheer. Voor complexere vragen – zoals een klantenportaal, boekingssysteem of koppeling met je CRM – ontwikkelen we op maat. We bouwen schaalbaar en toekomstbestendig, zodat je platform meegroeit met je bedrijf.
Hoe werken jullie prijzen en waar moet ik rekening mee houden?
Onze tarieven zijn transparant en we werken altijd met een vaste offerte vooraf – geen verrassingen achteraf. In elk voorstel staat precies wat je krijgt: ontwerp, development, content, hosting en een periode nazorg. We denken graag mee over de beste aanpak binnen jouw budget. Meerwerk bespreken we altijd vooraf, zodat je volledige controle houdt. Na oplevering kun je kiezen voor een doorlopend beheerpakket of alleen support op aanvraag. Vraag vrijblijvend een offerte aan, dan rekenen we het voor je uit.