Printers en multifunctionals met alles erop en eraan: onderhoud, toner die automatisch wordt bijbesteld en scannen naar mail dat gewoon blijft werken.
Hoe wij het doen
De printer meldt zelf zijn tonerstand en storingen. Wij bestellen bij voordat hij leeg is en sturen bij een storing een monteur. Scannen naar e-mail loopt via onze eigen mailserver, zodat het niet stukgaat bij een wachtwoordwijziging.
Dit zit erin
- Printers of multifunctionals in huur of eigendom
- Onderhoud en storingsafhandeling op locatie
- Automatisch bijbestellen en leveren van toner
- Installatie van de printers op de werkplekken
- Scannen naar e-mail via onze eigen mailserver
Dit zit er niet in
- Papier, tenzij anders afgesproken
- Schade door verkeerd gebruik of ongeschikt papier
- Nietjes en andere verbruiksmaterialen buiten toner
Wat we van jou nodig hebben
- Netwerkaansluiting en stroom op de plek van de printer
- Toegang tot de locatie voor onderhoud
Veelgestelde vragen
Moet ik zelf nog toner bestellen?
Nee. De printer meldt zelf zijn tonerstand, en wij bestellen bij en leveren voordat hij leeg is.
Wat kost managed print?
Een vast bedrag per maand plus een prijs per afdruk. Papier valt erbuiten, tenzij we anders afspreken.
Scannen naar e-mail werkt steeds niet meer. Lossen jullie dat op?
Ja. Scannen naar e-mail loopt bij ons via onze eigen mailserver, zodat het niet stukgaat als er een wachtwoord verandert.
Kunnen we onze eigen printers houden?
Ja. Printers en multifunctionals kunnen in huur of in eigendom; onderhoud en storingen op locatie regelen we volgens het onderhoudscontract.