FAQ
Heb je een vraag? In onze FAQ vind je snel antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en werkwijze. Van installatie tot facturatie – we maken het overzichtelijk.
Geen antwoord gevonden? Neem dan contact op met support en we helpen je persoonlijk verder. Bij Conocido staan we voor snelle service en duidelijke communicatie – altijd.
Wat voor bedrijven kunnen bij Conocido terecht?
Van zzp’ers tot mkb – wij helpen organisaties van elke grootte met hun IT. We denken mee en leveren oplossingen op maat.
Doen jullie alleen levering, of ook installatie?
Beide! Wij leveren én installeren alle producten, van routers tot printers en camera’s. Alles volledig werkend opgeleverd.
Kan ik bij jullie terecht voor spoedklussen of noodgevallen?
Ja, we zijn flexibel en snel bereikbaar. Neem direct contact op, dan pakken we het meteen op.
Hoe werkt jullie support in de praktijk?
Gewoon bellen, mailen of appen. Geen ingewikkelde tickets of wachttijden – we helpen je direct.
Wat gebeurt er als mijn internet of VOIP ineens uitvalt?
We kijken op afstand met je mee en lossen het snel op. Indien nodig komen we direct langs.
Doen jullie ook serverbeheer of netwerken op locatie?
Zeker. We beheren servers, switches en wifi-netwerken – lokaal, in de cloud of hybride. Altijd inclusief monitoring en onderhoud.
Zijn er vaste contracten of kan ik ook los diensten afnemen?
Je zit nergens aan vast. We werken flexibel – per project, maand of als totaalpakket. Wat jij nodig hebt.